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ファクス待機画面にメッセージが表示されている

ファクス待機画面にメッセージが表示されたときは、以下の対処方法に従って操作してください。

メッセージ

対処方法

自動リダイヤル

原稿を送信したとき回線が話し中だった場合や、相手が応答しなかった場合に、しばらくしてからリダイヤルします。自動でリダイヤルされるまでお待ちください。

自動リダイヤルを取り消す場合は、リダイヤルされるまで待ち、ダイヤルをしている最中にプリンターのストップボタンを押してください。または、プリンターのメモリー内の原稿を削除してください。

このグループダイヤルは使えません

電話帳##

※「##」は2桁の数字

オンフック機能を使用するときは、送信先にグループダイヤルを指定できません。

個別の送信先を指定してください。

モノクロで送信してください

送信先のファクス機がカラーの送受信に対応していません。

プリンターのモノクロボタンを押して、送信し直してください。

または、[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]にある[カラー送信処理]を[モノクロ送信]に設定してください。送信先のファクスがカラーに対応していないときに白黒モードに変換して送信します。

接続に失敗しました

モジュラーケーブルが正しく接続されていない可能性があります。

ケーブルが接続されていることを確認し、しばらくしてから再送信してください。

それでも送信できない場合は、[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]にある[ダイヤルトーン検知]を[しない]に設定してください。

メモリー受信しました

一時的にプリンターのメモリーに受信する」を参照してください。

話し中でした

  • 送信先が話し中です。

    しばらくしてから、再送信してください。

  • ファクス/電話番号が間違っています。

    ファクス/電話番号を確認し、送信し直してください。

  • 送信先のファクス機が応答しませんでした(自動リダイヤルの時間切れ)。

    送信先に連絡し、ファクス機を調べてもらってください。

    国際電話の場合は、登録した番号にポーズを入れてください。

  • 送信先のファクス機がG3規格に対応していません。

    G3規格に対応していないファクス機とは送受信できません。送信先に、ファクス機がG3規格に対応しているかを確認してください。

  • 回線種別の設定が間違っています。

    回線種別を確認し、回線にあった回線種別を設定してください。

メモリーがいっぱいです

枚数が多い原稿、内容が細かい原稿を送受信したため、プリンターのメモリーがいっぱいになっています。

プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷したあと、プリンターのメモリーから削除してください。

ファクスを送信していたときは、再送信してください。

それでもメッセージが表示された場合は、再度メモリーを削除してから原稿を分割して再送信してください。

ファクスを受信していたときは、送信元に連絡して、再送信してもらってください。

ファクス情報が一致しません

ファクス設定]の[あんしん通信管理]にある[送信先のFAX情報確認]を[する]に設定しているときに、プリンターが相手先の端末情報を確認できなかったため、またはダイヤルしたファクス/電話番号が相手先の端末情報と一致しなかったため、送信がキャンセルされました。

受信を拒否しました

ファクス設定]の[あんしん通信管理]にある[ファクス受信拒否設定]で設定した相手からのファクス受信を拒否しました。

レポートの出力待ち

以下の問題を解消すると、レポートが自動的に印刷されます。

  • 十分なインクが残っていないとき:

    インクを補充してください。

  • 用紙がなくなったとき:

    用紙をセットし、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでください。

  • ファクス用紙設定]の設定と異なる用紙がセットされているとき:

    ファクス用紙設定]の設定どおりに用紙をセットし、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでください。

  • プリンターのストップボタンを押して、レポートの印刷を中止したとき:

    プリンターのホーム画面から[ファクス]を選んでください。